Coronavirus - Trousse d’actions et de communications

PROPOSITIONS DE COMMUNICATION

• Partagez les informations sur les mesures du gouvernement. Vous pouvez jouer un rôle significatif auprès de vos clients en relayant les dernières mesures sanitaires émises et en les conseillant d’adopter les comportements attendus.
• Communiquez sur les informations sur les mesures sanitaires que vous prenez. Continuez à communiquer sur les mesures sanitaires mises en place dans votre commerce afin de rassurer votre clientèle. Bien que la situation soit préoccupante pour certains d’entre vous, nous vous conseillons d’adopter un ton neutre ou humoristique. Vous pourriez faire un message par jour pour chaque mesure mise en place accompagné d’une photo de vous et de votre équipe. N’oubliez pas d’informer votre SDC!
• Si votre commerce est fermé, n’arrêtez pas de communiquer avec vos clients sur les médias sociaux. Montrez que vous êtes actifs et partagez avec eux les moments de confinement votre équipe et vous, des situations de famille, la recherche de nouvelles recettes depuis votre cuisine, des cours de yoga en ligne, les gestes solidaires que vous posez auprès de vos proches ou des gens de votre quartier, les enjeux auxquels vous faites face…

PROPOSITIONS D’ACTIONS

• Vous êtes un restaurant? une boulangerie? Évaluez les options de livraison avec Foodora ou UberEats, qui a annoncé une réduction de ses tarifs ou la possibilité d’offrir des plats à emporter. Vous trouverez ci-dessous un liste de fournisseurs:
  • https://novaenvirocom.ca
  • https://www.cascades.com/fr/produits-services/emballages/alimentaires
  • https://www.carrousel.ca/fr/categorie/emballage-alimentaire/contenants/55-contenants-portion.html
  • D’autres fournisseurs à venir
• Vous offrez des services? Planifiez vos rencontres ou des cours à travers les outils de téléconférences disponibles en ligne ou via les médias sociaux.
• Collaborez avec des citoyens et groupes communautaires tel Solidarité Saint-Henri pour mutualiser les besoins (produits alimentaires et pharmaceutiques) entre les résidents du quartier et ceux des commerçants. Si vous souhaitez être solidaire, contactez nous à info@quartiersducanal.com.